امروزه گستره محصولات کانن بسيار وسيعتر و متنوعتر از طيف محصوات اوليه کانن شده است. در سال 1933 ميلادي کانن تنها دوربين عکاسي توليد ميکرد اما اکنون بسياري از ابزاري که در ادارات و شرکتها و حتي منازل به کار ميروند در کارخانههاي کانن در سراسر دنيا توليد ميشود. کانن با بيش از 70 سال تجربه، حالا انواع محصولات را از تجهيزات پزشکي و نرمافزار گرفته تا لنز دوربين و پلاتر و چاپگر، توليد ميکند.
در همه بازارهاي مهم تجهيزات اداري و خانگي مهم دنيا نيز کانن سهم مهمي دارد. حتي کانن، به تنهايي براي معرفي توليدات جديد خود در شهرهاي مهم جهان از جمله نيويورک، پاريس و توکيو به طور مرتب نمايشگاههايي را برگزار ميکند تا مردم اين کشورها با آخرين دستاوردهاي مهندسان و متخصصان کانن آشنا شوند. وسيع شدن گستره توليدات اين شرکت باعث شده است که شمار مشتريان و کاربران اين مارک معتبر نيز افزايش يابد. يکي از اهداف قسمت پشتيباني شرکتهاي فروشنده محصولات کانن، ارايه خدمات به خريداران کانن و نيز معرفي محصولات داراي اين مارک به مردم است. بخش پشتيباني شرکت کانولا که نماينده انحصاري ماشينهاي اداري کانن در ايران است، نيز به همين امر اختصاص يافته است.
انواع ماشينهاي کانن از جمله، چاپگر، اسکنر، پلاتر، فکس، دستگاه کپي، دوربينهاي ديجيتال و تحت شبکه، ماشينهاي چند منظوره که به صورت ليزري يا جوهرافشان کار ميکنند، در فروشگاههاي کانن در سراسر ايران به فروش ميرسند. مشتريان اين فروشگاهها بايد از قابليتها و نواناييهاي محصولات روز کانن در دنيا باخبر شوند و پخش پشتيباني شرکت کانولا تمام تلاش خود را به کار خواهد گرفت تا اين وظيفه مهم را به خوبي انجام دهد.
کانولا درجست و جوی راههای جدید ارایه خدمات به بازار ماشین های اداری در
ایران است. اگر چه این ازطریق سیستم جدید توزیع و سرویس امکانپذیر است و
اگرچه کانولا با کاربران محصولات کانن توسط سیستم توزیع و سرویس جدید ، در
ارتباط است ولی، هسته اصلی کانولا کارکنان و مدیریت این شرکت و تعهد خاص
اش برای خدمت به مشتریان این است . فقط با پشتيباني قدرتمند از محصولات به فروشرفته و خريداران دايمي کانن،
ميتوان انتظار داشت تا رشد بسيار خوبي در کيفيت و سرعت امور اداري
دستگاهها، نهادها و اشخاصي که مشتري کانن هستند ايجاد شود.
